Störungen

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An wen wende ich mich bei technischen Störungen?

Bei technischen Störungen wende dich bitte an den lokalen Stromnetzbetreiber. Dieser ist auch weiterhin für die Wartung sowie die Instandsetzung der Stromleitungen verantwortlich. Es entstehen für dich dadurch selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten, da alle Leistungen des Stromnetzbetreibers über die Netznutzungsentgelte bezahlt werden. Wer bei dir Stromnetzbetreiber ist, kann strasserauf gerne für dich nachschauen (0800-strasserauf) und dir im Optimalfall sogar eine Rufnummer nennen.

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