Ablesung

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Wie erfolgt die Ablesung meines Stromzählers?

Dein Stromzähler wird in der Regel einmal jährlich durch den örtlichen Netzbetreiber in seiner Funktion als Messstellenbetreiber bzw. Messdienstleister abgelesen.

Im Einzelfall (zum Beispiel, wenn du bei uns einen "Kontoauszug" anforderst) kann die Ablesung selbständig durch dich erfolgen. Wird dem Netzbetreiber eine Ablesung nicht ermöglicht oder kann der Zählerstand auch anderweitig nicht oder nicht rechtzeitig ermittelt werden, kann der Netzbetreiber den Verbrauch auf Basis von Erfahrungswerten schätzen. Sollte sich in der Folge durch eine Zählerablesung herausstellen, dass die Schätzung zu hoch oder zu niedrig ausgefallen ist, wird dir eine Überzahlung durch strasserauf zurückgezahlt, oder der jeweilige Fehlbetrag durch dich nachentrichtet.